11月20日，“浙江医药健康帮扶恩施行”项目启动仪式在恩施州举行，浙江省红十字会与恩施州红十字会签署项目合作框架，项目合作双方互赠了捐赠牌和荣誉牌。恩施州委常委、副州长吴槐庆，浙江省红十字会党组成员、秘书长佘新荷，爱心企业代表浙江医药总裁助理、公务事务总监梁林美，恩施州政府副秘书长刘琳、孙伟等出席启动仪式，湖北省红十字会党组成员、专职副会长张钦出席并主持启动仪式。
吴槐庆在致辞中说，浙江省红十字会积极落实东西部扶贫协作部署，实施“浙江医药健康帮扶恩施行”项目，将全民健康和公益扶贫相结合，整合社会爱心企业资源，为社会力量参与健康扶贫搭建了平台，将助力恩施州全面提高农村地区人口健康水平，缓解农村地区因病致贫、因病返贫现象发生。
佘新荷在讲话中介绍了两地对口帮扶及扶贫协作工作情况。据不完全统计，浙江省红十字会系统向湖北省、恩施州红十字会调拨援助款物415.77万余元，其中资金149.5万元，物资价值266.27万元。本次在恩施州实施的“浙江医药健康帮扶恩施行”项目，将定向用于开展红十字助医帮困活动，为减轻当地困难群众的医疗经济压力，提升生命健康水平发挥积极作用，也将为巩固各民族团结共处、守望相助，共享美好生活贡献力量。她表示，下一步，浙江省红十字会将进一步提高政治站位、强化使命担当，增强做好对口支援和东西部扶贫协作工作的自觉性和主动性，加强与湖北省、恩施州红十字会的沟通和协调，积极筹措款物，加大投入力度，统筹推进帮扶项目的实施。
自恩施州被纳入东西部扶贫协作范畴、明确杭恩结对帮扶以来，杭恩两地围绕“精准扶贫、精准脱贫、聚焦考核、深化扶贫协作”这一主线，做强农特产业、旅游业、硒品入杭、浙企入恩等四大产业合作提升工程。据初步统计，3年来，仅杭州市累计援助恩施州7.069亿元，实施项目676个，组织社会帮扶资金近1.5亿元，惠及20余万名贫困人口，带动脱贫近10万人。
仪式结束后，相关人员到恩施市六角亭办事处城乡街居委会参观调研“城市博爱家园”项目。
浙江省红十字会、湖北省红十字会相关部室负责人，恩施州卫健委、红十字会负责人，以及受捐医院领导、州红十字会和卫健委工作人员、红十字志愿者等近100人参加启动仪式。
11月20至21日，张钦还到恩施大峡谷风景区、巴东神龙溪纤夫文化旅游区实地查看红十字救护站项目建设情况。
在仔细查看项目点标识、标牌及房屋设计，详细了解景区人流量、游客救助需求情况及项目推进中存在的问题和难点后，他对两个救护站项目建设推进情况给予充分肯定。他指出，景区救护站是一个集医疗救护、应急救援、红十字宣传、救护培训等多功能于一体的场所，不仅能推动应急救护知识普及，传播红十字生命关爱理念，更是保障游客人身安全的有效途径之一。他强调，要充分认识景区救护站建设的重要意义，以保障游客生命安全为宗旨，按照建设要求高标准完成任务，提升景区处置突发意外事故的能力，在守护游客生命安全的同时，利用现有的医疗救护资源，为景区周边居民提供服务，充分发挥救护作用，打造红十字人道救助品牌和阵地，树立红十字救护站的良好形象。他勉励恩施州在全国推进5A级景区红十字救护站项目建设工作中体现恩施特色，打造恩施品牌。
